Вопросы и ответы «СоюзЭлектроПривод»

Оборудование VEDA не копирует Danfoss по «железу», но инженеры VEDA постарались максимально приблизить функционал к продукции Danfoss.

Доставка может осуществляться нами. Для этого может быть предусмотрена меньшая скидка, чтобы доставка не сказывалась на маржинальности.

Производство осуществляется в РФ под контролем китайских и российских инженеров с учётом адаптации для российского рынка. Удержание брендом 20% отечественного рынка подтверждает его конкурентоспособность.

Наша компания может организовать выезд инженера при покупке на определённую сумму, либо предоставить онлайн или телефонную техподдержку от наших специалистов.

Обычно диагностика и первичный осмотр занимают 1-5 рабочих дня (в зависимости от удаленности объекта).

Необходимо заполнить форму "Заявка на проведение сервисного обслуживания», обозначить модель и серийный номер оборудования, описать неисправность.
Готовы позаботиться о вашем оборудовании – отправьте заявку через форму на сайте или позвоните нам прямо сейчас.

Это компактный узел управления, в котором объединены устройства для автоматизации, защиты и мониторинга инженерных систем. Он обеспечивает корректную работу оборудования без участия человека, например, управляет освещением, вентиляцией, насосами, производственными линиями.

Чтобы заказать сборку шкафов автоматики в Москве для начала достаточно технического задания или краткого описания задачи. Полезно также иметь данные о проекте: место установки, мощность, условия эксплуатации. Если документации нет, мы поможем составить ее вместе.

Не переживайте! Если у вас нет готовых документов, мы можем предложить выезд нашего инженера на объект. Специалист самостоятельно соберёт все необходимые данные, проведёт замеры и проконсультирует по оптимальному решению.

Сроки зависят от сложности проекта и сроков поставки комплектации. В среднем, сборка стандартного шкафа занимает от 7 до 21 дня. Для более точной информации мы готовы рассчитать сроки после согласования технических деталей.

Да, изменения возможны. Все корректировки обсуждаются индивидуально, и мы стараемся учесть ваши новые пожелания. Важно понимать, что изменения могут повлиять на стоимость и сроки выполнения работ.

Да, при необходимости мы осуществляем полный цикл работ: от проектирования и сборки до монтажа и пусконаладки шкафов автоматики, АВР, ВРУ, ПР и ГРЩ на вашем объекте через своих сервисных партнеров.

Мы предоставляем гарантию сроком 12 месяцев на всю выпускаемую продукцию, при необходимости оказываем сервисное и техническое сопровождение после запуска объекта.

Вопросы и ответы

Повторяет ли VEDA оборудование Danfoss в плане техники?

Осуществляете ли вы доставку оборудования за свой счёт?

В чём преимущество VEDA по сравнению с брендами, уже используемыми заказчиком (ИНВТ, Оникс, Инноверт и др.)?

Можете ли вы помочь с настройкой и подключением низковольтных ПЧ?

Как быстро проводится диагностика преобразователя частоты?

Какие документы нужны для обращения в сервис?

Что такое шкаф автоматики?

Какие документы нужны для обращения по сборке шкафов автоматики?

Что делать, если у меня нет проекта, технического задания или схемы?

Сколько времени занимает сборка шкафа после предоставления всех исходных данных?

Можно ли внести изменения в проект после согласования?

Производите ли вы монтаж и пусконаладку собранных шкафов?

Оказываете ли вы гарантийную и постгарантийную поддержку?

Задать вопрос